Gestion des membres · Paiements et renouvellements

Plan de match Institut Long Feng

Tes élèves se font texter automatiquement quand leur bloc se termine et tu es averti des paiements. Ton application Windows garde les présences, tant qu'on n'a rien d'aussi simple pour les remplacer.

1Volet à lancer
481Fiches à importer
3Forfaits : 3, 6, 12 mois
1Seul outil : GHL
Objectif

Que les renouvellements roulent tout seuls dans GHL

Aujourd'hui, qui a payé, jusqu'à quand et qui est venu vit dans ton application Windows. Elle fait le travail, mais personne ne texte l'élève quand son bloc se termine : c'est toi qui dois aller voir. La priorité #1 : les renouvellements, parce que c'est là que l'argent t'échappe.

Le problème

Les blocs de 3, 6 ou 12 mois se terminent sans relance. Les élèves partent parce que personne ne leur a écrit, pas parce qu'ils ne veulent plus venir.

Ce qu'on garde

Ton fonctionnement : des blocs prépayés de 3, 6 ou 12 mois, avec une date de renouvellement. On ne change pas ta façon de vendre.

Ce qu'on ne touche pas

Ton application Windows continue de rouler en parallèle. On ne coupe rien tant que tu n'es pas à l'aise, et rien de brusque pendant ton gros rush.

Vue d'ensemble

Un volet à lancer, un volet en option

On commence par ce qui rapporte le plus vite : les renouvellements. Les présences restent dans ton application pour l'instant.

Priorité 1 · On le fait

Paiements et renouvellements

Texto avant l'échéance avec le lien de paiement, alerte quand quelqu'un paie, date mise à jour toute seule.

Option · À évaluer ensemble

Présences

Seulement si on trouve une façon aussi simple que ta liste avec une coche. Sinon, ton application continue.

Comment ça fonctionne

Un renouvellement, du texto au paiement

Chaque élève a une date d'échéance dans GHL. Tout part de cette date, sans que tu aies à y penser.

Étape 1

Rappel 14 jours avant

L'élève reçoit un texto signé Shifu Steve avec le montant et le lien pour renouveler le bon forfait.

Étape 2

Il paie en ligne

Un lien par forfait : 3, 6 ou 12 mois. Pas de chèque à courir après.

Étape 3

Tu es averti, la date se met à jour

Notification à Steve avec le nom et le montant. La nouvelle échéance s'ajuste de 3, 6 ou 12 mois.

Étape 4

S'il ne répond pas

Relance le jour de l'échéance et 7 jours après. Passé ça, il apparaît dans ta liste « à appeler ».

S'il paie en personne : tu ouvres sa fiche dans l'app GHL sur ton téléphone et tu changes sa date d'échéance. Le cycle repart. Même résultat, sans lien de paiement.
Présences

Ce qu'on laisse à ton application, et pourquoi

Ton application a enregistré 23 780 entrées depuis 2020. Le geste est simple : l'élève voit son nom dans une liste et fait une coche. Tant qu'on n'a pas quelque chose d'aussi simple, on ne change rien.

Ce qui reste dans ton application

Pour l'instant
« La liste avec une coche, on ne la complique pas. »
Présences
L'entrée des élèves continue comme aujourd'hui, sur ta tablette.
Ce que ça change pour toi
Rien à apprendre. GHL s'occupe seulement des paiements et des renouvellements.

Si on veut les ramener dans GHL plus tard

Option
Ce qu'on viserait
Une liste de noms sur la tablette, une coche, et GHL compte les présences.
Ce qu'on ferait seulement si
C'est aussi simple pour toi qu'aujourd'hui, et que ça ne demande pas de gros montage à côté de GHL.
À régler ensemble : quand un élève renouvelle en ligne dans GHL, sa date doit aussi être bonne dans ton application, sinon elle le montrera échu. On regarde ensemble comment éviter de tout saisir deux fois.
Prochaines étapes

Ce qui est prêt, ce qui reste

✓

Export de ton application

Fiches, inscriptions et présences analysées : blocs de 3, 6 et 12 mois, 481 fiches.

Fait
✓

Cours pratiques automatisés

Texto après le cours avec le lien pour réserver la pratique, relance 5 jours plus tard, rappels avant la date.

Fait
1

On valide tes règles ensemble

Où vivent les vraies dates d'échéance, comment tes élèves paient, et comment éviter de saisir les paiements à deux endroits.

Aujourd'hui
2

Paiements et renouvellements

Montés et testés sur un petit groupe d'élèves avant d'ouvrir à tout le monde.

À faire
3

Présences : on décide

On ne les ramène dans GHL que si c'est aussi simple pour toi que ta liste avec une coche.

À décider